ECサイト等での商品の購入に利用するデバイスはパソコンからスマホにシフト～ニールセン デジタル・コンシューマー・データベース2019

2019年10月29日に視聴行動分析サービスを提供するニールセン デジタル株式会社が、 消費者のマルチスクリーン利用状況についての分析結果を発表しました。

この調査から、どの年代でもインターネットの利用デバイスはスマートフォン（スマホ）が主流になっていることが明らかとなっています。

– どの年代でもインターネット利用デバイスはスマートフォンが主流に
– 30代以下の約半数は「化粧品」「電化製品」「ファッション」を実店舗で購入する際にオンラインで検討
– 30代以下では2017年からデジタルのトリプルメディアの信頼度が全般的に増加

商品の購入に利用するデバイスはパソコンからスマートフォンにシフト～ニールセン　消費者のマルチスクリーンの利用状況を発表～

40代以下では80%以上

こちらのレポートは、消費者のマルチスクリーンの利用動向調査「ニールセン デジタル・コンシューマー・データベース2019 (Nielsen Digital Consumer Database 2019）」をもとにしたもので、2019年9月6日～9月9日にかけて、スマートフォン、パソコン、タブレットのいずれかのデバイスを通して月1回以上インターネットを利用している日本全国の15歳（高校生）以上の男女、計2,984人を対象に調査が行われました。

年代別のデバイスの利用状況では、10代から60代以上までのどの年代でもスマートフォンからのインターネット利用が最も多くなっています。

40代以下では80％以上の人がスマートフォンからインターネットを利用し、50代でも70％以上の人がスマートフォンを利用しています。

デバイスの利用目的では、2017年には約半数が「商品を購入するため」にスマホよりもパソコンを利用していたのに対し、2019年には利用デバイスが逆転しています。

また、「買い物に関する情報を得るため」では、2年でスマートフォンでの利用が広がっています。

スマホファーストは続く

ECの世界だけにとどまらず、「スマホファースト」が言われて久しいですが、実際のリサーチ結果からもユーザーのインターネット利用が「スマホファースト」となっているのが良くわかります。

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